潜在顧客の獲得に使うコンテンツ６種
- ブログ記事 –
役に立つノウハウを提供しよう
- まとめ記事 –
例えばNAVERは、このコンテンツを非常に良く使いこなしている。
- インフォグラフィック –
インフォグラフィックは真新しさもあり多くの関心を集めることができる。
- Eブック –
以上の３つより、さらに踏み込んだ情報を提供しよう。
- バイラル動画 –
運の要素もあり難易度は高い。
- 業界レポート –
業界の動向をまとめたレポートは、どんぴしゃりのターゲットを獲得するうまいやり方だ。
潜在顧客を見込み顧客に変えるコンテンツ１３種
このコンテンツには、二段階ある。まずは、潜在顧客との信頼関係の構築と教育だ。そのために使えるのは以下の４種。
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ウィジェット –
潜在顧客に役に立つウィジェットを提供することで、接触頻度を増やすことができる。
- メールマガジン –
メールマガジンは顧客の教育と信頼関係の構築に最適だ。興味のある方はコチラから「爆発的な売上をもたらすメルマガライティングの極意」をダウンロードして欲しい。
- プレスリリース –
オンラインプレスリリースは安価で、あなたの商品をPRするために有効な方法だ。
- クイズ –
Facebookアプリで提供することで潜在顧客の獲得と教育を同時に達成することができる。
次に、もう一歩踏み込んで潜在顧客に、あなたが提供する商品やサービスを知ってもらう段階だ。以下の９種が該当する。
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ウェビナー –
ユーストリームを使ってリアルタイムでウェビナーを開催できる。
- 対面イベント –
交流会やセミナーなどを開催して、実際に顧客と会おう。
- 商品デモ –
商品のサンプルを送ろう
- 対面デモ（プレゼンテーション） –
複雑な商品の場合は、実際に出向いて説明しよう。
- ホワイトペーパー –
ホワイトペーパーはメディア関係者もチェックする重要な資料だ。
- 事例集 –
今までの成功事例・失敗事例を提供しよう。
- 商品の特徴ガイド-
商品のパンフレットを送付しよう。
- 分析レポート –
様々な分析資料を見せることで、安心感を与えよう。
- 顧客の声 –
どのような商品にもソーシャルプルーフは重要だ。
- レファレンス –
同上。
見込み顧客を既存顧客に変えるコンテンツ３種
いよいよセールス/クロージングの段階だ。ここで使うのは下記の３種。特に説明の必要もないだろう。
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データシート
- 費用対効果の試算
- 価格の提示